A compra é por música ou por assinatura da ferramenta?+
A compra é por música! Cada pedido equivale a 1 música personalizada completa, entregue para você. Não é uma assinatura da ferramenta — se quiser criar outra música depois, basta fazer um novo pedido.
Em quanto tempo recebo minha música?+
Depende do plano escolhido: a Música Personalizada (R$ 49) é entregue em até 1 hora após a confirmação do pagamento. O Vídeo Música com Legenda (R$ 97) é produção artesanal e é entregue em até 12 horas, no mesmo dia. Compras realizadas após as 20:00 podem ser entregues até 12:00 do dia seguinte.
Como funciona o processo de criação?+
Após fazer seu pedido, você preenche um formulário contando sua história, escolhendo o(s) estilo(s) musical(is) e fornecendo detalhes importantes. Nossos especialistas em composição criam a música personalizada com base nessas informações. Todos os planos incluem revisões para garantir que você fique satisfeito com o resultado.
Posso escolher o estilo musical?+
Sim! No plano Vídeo Música é utilizado 1 estilo musical. No plano Música Personalizada você pode escolher até 2 estilos diferentes: o 1º estilo é gerado agora na prévia e o 2º estilo é produzido após a confirmação do pagamento. Se preferir apenas 1 estilo, também pode avançar normalmente. Temos rock, gospel, sertanejo, funk, eletrônica, romântica, reggae, jazz, MPB e muitos outros.
E se eu não gostar da música?+
Oferecemos revisões incluídas em todos os planos para corrigir pronúncia, falhas de voz ou problemas de som. Trabalharemos com você até que fique satisfeito com o resultado. Sua felicidade é nossa prioridade!
A música é exclusiva?+
Sim! Cada música é criada especialmente para você e é única. Os direitos autorais são transferidos para você após a entrega final, e você pode usar a música como quiser para presentear sua pessoa especial.
Como recebo o arquivo final?+
Após a aprovação final, você recebe o arquivo pelo WhatsApp em formato MP3 de alta qualidade. O download é ilimitado e você pode compartilhar como quiser.
Qual a diferença entre alteração e revisão?+
Alteração é feita durante o formulário de criação, onde você pode editar e aprimorar a letra antes de finalizar o pedido. Já a revisão acontece após a entrega da música e inclui correções de pronúncia, falhas na voz ou problemas no som. Para solicitar uma revisão, basta entrar em contato pelo nosso WhatsApp.
O que significa pague 1, leve 2 versões?+
É nossa promoção especial! Você paga por uma música e recebe duas versões melódicas diferentes: mesma letra, mesma voz e mesmo estilo musical, mas com instrumentais distintos (por exemplo, uma versão com piano e outra com violão). Dobro de presente pelo mesmo preço!
Por quanto tempo vocês guardam o meu arquivo?+
Após a entrega da música, o cliente é responsável por salvar e manter seus arquivos em local seguro. Recomendamos baixar e guardar o MP3 assim que receber, pois não garantimos o armazenamento indefinido dos arquivos após a entrega final.